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Santiago, 21 de octubre de 2019
HECHO ESENCIAL
SOLUNION CHILE SEGUROS DE CREDITO S.A.
RUT 76.094.234-0
Señor:
Joaquín Cortez Huerta
Presidente
Comisión para el Mercado Financiero
Presente
De nuestra consideración:
Por medio de la presente y en virtud de lo establecido en la Circular 992 de la
Comisión para el Mercado Financiero, comunicamos a usted que producto de los
acontecimientos que afectan a nuestro país y que son de público conocimiento Solunion
Chile Seguros de Crédito S.A. ha adoptado las siguientes medidas:
– Con el objeto de resguardar la seguridad de nuestros colaboradores, la atención
presencial en las oficinas de Isidora Goyenechea 3520, Las Condes, durante el día 21
de octubre será hasta las 12:00 hrs. y posteriormente continuará funcionando vía remota.
– Se atenderán solicitudes de clientes y asegurados, directamente a través de sus
ejecutivos vía email, telefónicamente o por medio de nuestra plataforma electrónica.
– En caso de cualquier inconveniente, es posible solicitar soporte a la mesa de ayuda, al
teléfono 56 22 410 54 22 o al correo electrónico soporte .soltecWsolunionseguros.com.
Se están implementando todas las medidas de acuerdo a nuestro Plan de Continuidad
de Negocios, que permiten mantener la continuidad operacional lo que ha sido
debidamente informado a nuestros asegurados y colaboradores.
Sin otro particular, saluda atentamente a Ua.,
Jorge Pedemonte Locht
Gerente General
Solunion Chile Seguros de Crédito S.A.
Link al archivo en CMFChile: https://www.cmfchile.cl/sitio/aplic/serdoc/ver_sgd.php?s567=440704d54ff085a1233a891057c16f8fVFdwQmVFOVVSWGROUkVVMFRucEZNMDlSUFQwPQ==&secuencia=-1&t=1682376108
