SEGUROS SU fa
Santiago, 22 de marzo de 2021
Señor
Joaquín Cortez Huerta
Presidente
Comisión para el Mercado Financiero
Av. Libertador Bernardo O”Higgins 1449
Santiago
Presente
Ref.: Informa Otros Hechos Relevantes.
De nuestra consideración:
En cumplimiento a las instrucciones impartidas por vuestra Comisión para el Mercado
Financiero, contenidas en la Circular N*662, respecto de la divulgación de información
relevante por parte de las compañías de seguros, por medio de la presente tenemos a bien
poner en vuestro conocimiento las medidas adoptadas por la Compañía respecto del aumento
de contagios de COVID-19 en el país, declarada pandemia global por la Organización
Mundial de la Salud:
La Compañía, con el objeto de resguardar la salud de sus colaboradores y de sus familias, y
considerando el aumento de casos durante este mes, ha dispuesto todos los medios necesarios
para que todos sus colaboradores puedan trabajar en forma remota desde sus hogares.
Todas nuestras sucursales a lo largo del país a contar de hoy se mantendrán cerradas sin
atención presencial al público, corredores y clientes hasta el 1 de Abril, fecha en que se
revisará la situación nuevamente.
Lo anterior ha sido debidamente informado a todos nuestros asegurados, corredores y clientes
a través de correos electrónicos y avisos en nuestra página web, reforzando y fomentando
nuestros canales de comunicación remota, dentro de los cuales se encuentran nuestro sitio
web seguros.sura.cl, sucursal virtual para nuestros asegurados y corredores, fono Seguros
Sura 600 411 1000, asistente digital en seguros.sura.cl, y a través de nuestro número de
whatsapp +56 9 9404 1806.
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Por último, se hace presente que la Compañía mantiene continuidad operacional, recibiendo
las solicitudes de nuestros clientes, y procesando los siniestros denunciados.
A la espera de una buena acogida y a su disposición para volver sobre el particular, le
saluda (atentamente a Usted,
Link al archivo en CMFChile: https://www.cmfchile.cl/sitio/aplic/serdoc/ver_sgd.php?s567=5ffa9ef741e3aa1785968707af2ef4a6VFdwQmVVMVVRWHBOUkVWM1RtcHJOVTVSUFQwPQ==&secuencia=-1&t=1682376108