Santiago, 24 de mayo de 2020
Señor
Joaquín Cortez Huerta
Presidente
Comisión para el Mercado Financiero
Av. L. Bernardo O”Higgins 1449
Presente
Ref. Hecho Esencial
Informa medidas extraordinarias adoptadas en período de cuarentena
Hipotecaria La Construcción S.A.
De nuestra consideración:
Por medio de la presente y debidamente facultado, informo en calidad de Hecho Esencial, que
hemos dispuesto que con motivo de la cuarentena obligatoria decretada por la autoridad para
toda la provincia de Santiago y otras seis comunas de la Región Metropolitana, nuestra
Compañía mantendrá cerrada al público su oficina ubicada en Avda. Nueva Providencia 1901,
pido 2, comuna de Providencia, Santiago
Informamos además que hemos reforzado la comunicación por canales electrónicos, evitando
con ello la atención presencial y el riesgo que ello conlleva. Todo lo anterior se encuentra
publicado en nuestra página web: www.hipotecaria.cl.
Las consultas o inquietudes que nuestros clientes puedan llegar a tener, las pueden canalizar
por medio de la página web antes indicada, donde se dispone de una ventana que permite
formular preguntas, las que luego son derivadas a nuestro departamento de servicio al cliente
para su atención. Mantenemos vigente además la atención a través de nuestro call center, a
través del cual se canaliza y responde todos los requerimientos solicitados.
Con la finalidad de mantener la continuidad operativa de nuestra Compañía, hemos dispuesto
la atención de principales proveedores los días lunes, martes y jueves, en horario restringido
de 9:00 a 13:00 hrs, y bajo estrictas medidas de seguridad sanitaria (gestiones relacionadas con
Agencias Inmobiliarias, Notarías, Conservadores de Bienes Raíces).
Las medidas antes señaladas permanecerán vigentes hasta nuevo aviso, que será publicado en
la página web de nuestra empresa.
Sin otro particular, saluda atentamente a 0,
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/ Y
4
Hernán Briseñó Correa
Gerente General
HIPOTECARIA LA CONSTRUCCION S.A.
Link al archivo en CMFChile: https://www.cmfchile.cl/sitio/aplic/serdoc/ver_sgd.php?s567=cc9b4c24c64618846aa10dd0473f7cdaVFdwQmVVMUVRVEZOUkVVelRWUlpNVTUzUFQwPQ==&secuencia=-1&t=1682376108
