Resumen corto:
D FID SEGUROS DESDE 1808 Santiago, 14 de noviembre de 2022 Señora Solange Berstein Presidente Comisión para el Mercado Financiero Presente Ref.: Comunica Hecho Esencial – modalidad de atención mixta. De mi consideración: De acuerdo con lo establecido en las Circulares N* 662 y 991 de Comisió
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D FID
SEGUROS DESDE 1808
Santiago, 14 de noviembre de 2022
Señora
Solange Berstein
Presidente
Comisión para el Mercado Financiero Presente
Ref.: Comunica Hecho Esencial – modalidad de atención mixta.
De mi consideración:
De acuerdo con lo establecido en las Circulares N* 662 y 991 de Comisión para el Mercado Financiero (CMF), demás normativa pertinente, y lo dispuesto en los Artículos 9* y 10 de la Ley N* 18.045, en representación de FID Chile Seguros Generales S.A. (la Sociedad), vengo en comunicar, en carácter de hecho esencial, que, en relación con lo informado a esta comisión por medio de hechos esenciales de fecha 17 y 23 de marzo, ambos del 2020, y en consideración a la situación actual de contagios derivados del COVID-19 en el país, mi representada ha reiniciado el trabajo presencial tanto en su casa matriz de Santiago como en sus sucursales a lo largo del país.
Para estos efectos, se ha dispuesto una modalidad de trabajo mixto, combinando días de trabajo presencial y días de teletrabajo, distribuyendo la presencialidad entre las distintas gerencias. Con todo, la atención a clientes de manera presencial se encuentra asegurada.
No obstante lo anterior, continúa disponible la atención a clientes y corredores a través de nuestros canales digitales, los cuales incluyen las siguientes funcionalidades:
– Cotización y Emisión Online coordinada con Corredores.
– Suscripción de medio de pago digital.
– Auto inspección de Riesgos (a través de App)
– Despachó de pólizas a correo de clientes y corredores.
– Denunció de Siniestro Web y Call Center.
– Autoinspección de daños (a través de App)
– Recaudación a través de Botón de pago y transferencias a cuenta corriente de Compañía.
– Procesos de pago de siniestros y proveedores por transferencia o vale vista digital.
Sin otro particular, se despide atentamente,
Benjamp)h Leq- Benjamin Lea-Plaza (Nov 16, 2022 07:42 GMT-3) Benjamin Lea-Plaza Edwards Gerente General FID Chile Seguros Generales S.A.
FID Chile Seguros Generales S.A.
RUT: 77.096.952-2
Vitacura 2939, oficina 1601, Las Condes (Y 600399 1000 (E) www.fidseguros.cl
Hecho Esencial – retorno mixto a oficinas
Final Audit Report 2022-11-16 Created: 2022-11-15 By: Rodrigo Hayvard (rodrigo.hayvardfidseguros.cl) Status: Signed Transaction ID: CBJCHBCAABAAcggRmLkiQOni_W4HrjDeZifJx3jHpHv3 “Hecho Esencial – retorno mixto a oficinas” History
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