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Continental
Partner of Catalana Occidente
SEGUROS GENERALES
Santiago, 20 de marzo de 2020
66 6/0021/20
Señor
Joaquin Cortez Huerta
Presidente
Comisión para el Mercado Financiero
Presente
Ref: Hecho Relevante
De nuestra consideración,
En atención a lo dispuesto en el texto refundido de la Circular N* 662 de fecha 17/11/1986, sobre hechos
relevantes, estando debidamente facultado, informamos a usted que en relación a la contingencia
sanitaria que está viviendo el país debido al virus COVID – 19, y de acuerdo al Plan de Continuidad
Operacional de la Compañía, hemos tomado las siguientes medidas con el objeto de proteger la salud de
nuestros colaboradores, clientes y en general, de toda la comunidad:
-La gran mayoría de nuestros trabajadores y muy especialmente aquellos que tienen mayor riesgo, está
trabajando desde sus casas. Sin perjuicio de lo anterior, nuestras oficinas, a menos que la autoridad
disponga lo contrario, permanecerán funcionando con personal de turno.
-La recepción de correspondencia se hará únicamente en Avenida Isidora Goyenechea 3162, piso 4, Las
Condes, de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas.
-No se efectuarán reuniones presenciales con personas externas a la Compañía, sí por medios
tecnológicos.
-Los canales de comunicación tales como correo electrónico, teléfonos y extranet continuarán
funcionando normalmente.
-La Compañía mantendrá su continuidad operacional y de negocios y atenderá adecuadamente los
requerimientos que reciba.
Las medidas anteriores serán comunicadas adicionalmente a través de la página web de la Compañía y
por correo electrónico.
Salhidamos muy atentamente al! Sr. Presidente de la Comisión para el Mercado Financiero.
l o
Andrés Mendieta Valenzuela
Gerente General
EE: Correlativo – Archivo
Compañía de Seguros Generales Continental S.A.
Av. Isidora Goyenechea 3162 – Piso 4 – Las Condes – Santiago – Chile – Teléfono: (56 2) 2870 1700 – www.continental.cl
Link al archivo en CMFChile: https://www.cmfchile.cl/sitio/aplic/serdoc/ver_sgd.php?s567=d816aeffb4a6f68861f4e12c10228eaaVFdwQmVVMUVRWHBOUkVFeFQwUlZORTUzUFQwPQ==&secuencia=-1&t=1682376108
