Alemana o
Santiago, 19 de marzo de 2020
Señor
Joaquín Cortez Huerta
Presidente
Comisión para el Mercado Financiero
Presente
Ref.: Plan de Continuidad de Negocio
De nuestra consideración:
En cumplimiento de lo dispuesto en las Circulares números 662 y 991 y normativa
pertinente, informamos a usted, en carácter de Hecho Esencial, que en atención a la
contingencia que está viviendo el país debido al brote del virus COVID – 19, Alemana
Seguros S.A. ha dispuso activar el plan de contingencia tomando diferentes medidas con
el objeto de resguardar la salud de nuestros colaboradores y clientes, así como la
continuidad operacional.
Todas las áreas de nuestra Compañía se encuentran realizando trabajo remoto,
manteniendo sólo una dotación mínima en nuestra Casa Matriz para un adecuado
funcionamiento.
Hemos informado a todos nuestros asegurados que la atención será a través de los
siguientes canales:
e Página web www.alemanaseguros.cl
e Call Center +56229104900
e Casillas de correos atencionasegurados(dalmanaseguros.cl
alemanatotalMalemanaseguros.cl
Sin otro particular, le saluda atentamente,
agitúa Toledo
AJemang’ Seguros S.A.
Link al archivo en CMFChile: https://www.cmfchile.cl/sitio/aplic/serdoc/ver_sgd.php?s567=a40ded567d634423edcf7d0fd4219a97VFdwQmVVMUVRWHBOUkVFeFRucFZlVTlSUFQwPQ==&secuencia=-1&t=1682376108
